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よくある質問

一般的な質問

正社員のデザイナーでなく、サブスクにする理由は何ですか?

そもそも、フルタイムのシニア・レベルのデザイナーを雇うには、福利厚生のための追加費用は言うに及ばず、年間10万ドルを超える費用がかかる。しかも、そのような優秀なデザイナーを見つけるのは難しい。さらに、デザイナーを飽きさせないような安定した仕事量がない場合もあり、その結果、未活用の時間分の無駄な経費が発生することもあります。 月額プランをご選択いただくと、ニーズに応じて一時停止や再開が柔軟に行えます。このように、デザイナーに依頼できるタスクがあるときだけデザイナーに料金をお支払いいただくことで、費用対効果と効率的なリソース配分を実現します。

どのようなデザインを作ることができますか?

私たちのデザインサービスの包括的なリストについては、DribbbleまたはBehanceのページを参照してください。

サブスクリプションに申し込むためのオンボーディング・プロセスはどのように行われるのですか?

ご契約を決定されましたら、オンボーディングコールを手配し、お客様のビジネスとデザイン要件をより深く理解させていただきます。このお電話の中で、デザインプロセスをご案内し、ブランド資産のアップロードをサポートいたします。その後、私たちのチームからお客様のニーズに最も適したデザイナーをアサインします。お客様専用のデザイン・ダッシュボードにアクセスし、最初のデザイン・ブリーフをご提出ください。

デザイン制作に活用しているツールは?

デザインは以下のソフトウェアを使って作成される:
  • Figma
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Adobe After Effects
  • Cinema 4D

「アンリミテッド・デザイン・タスク」とはどういう意味ですか?

FANCYでは、時間やプロジェクトによって料金を決めることはありません。 弊社のデザイン・サービスにご加入いただくと、必要なデザイン・タスクをいくつでも自由にご提出いただけます。これらのタスクを順次処理していく。

デザイン依頼が1つだけの場合は?

デザイン依頼が1件しかない場合は、一旦サブスクリプションを一時停止し、今後追加のデザイン依頼があるときに再度サブスクリプションを有効にするだけです。こうすることで、残りの時間を無駄にすることなく、サブスクリプションを最大限に活用することができます。

ワークフロー

初回ドラフトはいつ受け取ることができますか?

通常、ほとんどのデザイン業務において、48時間以内に初稿をお渡しすることができます。ただし、ランディングページのデザインなど、より複雑な案件の場合は、タイムリーな進捗を確保するため、部分的な納品物に分けることがあります。進捗状況は常にお知らせいたしますのでご安心ください。

修正依頼は何回まで可能ですか?

購読が有効である限り、何度でも修正依頼を出すことができます。

同時に割り当てられるタスクの最大数は?

アクティブなタスクは常に1つです。

デザイン・アセットはいくつもらえますか?

お渡しするデザインアセットの数は、タスクの複雑さによって異なります。弊社のデザイナーは、タスクの進捗状況を毎日お知らせします。

取引関係の停止

購読をキャンセルすることはできますか?

もちろんです!長期の契約期間はありません。購読は毎月自動的に更新されます。解約をご希望の場合は、お支払いサイクル終了の7日前までにお知らせください。

サービスに満足できなかった場合、返金はありますか?

高品質な作品のため、返金はいたしかねますのでご了承ください。